In diesem Artikel wirst du lernen:
- Überblick über die Punkte des Kundenbindungsprogramms
- Berechnung der Punkte für aktuelle und frühere Verträge
Schnellstart
- Navigiere zu MySports / Kundenbindungsprogramm / Überblick.
- Überprüfe die gutgeschriebenen Punkte für langjährige Mitglieder.
- Verstehe den Zweck und die Berechnungsmethoden.
Überblick über die Punkte des Kundenbindungsprogramms
Das Kundenbindungsprogramm ist darauf ausgelegt, Mitglieder für ihre Treue und ihr Engagement im Laufe der Zeit zu belohnen. Mitglieder erhalten Punkte basierend auf der Dauer ihrer Mitgliedschaft und ihren Aktivitäten.
Berechnung der Punkte für aktuelle und frühere Verträge
Basierend auf den eingestellten Punkten pro Aktivität, werden die Punkte errechnet. Für die Vertragsdauer gibt es die Option, zwischen einer Kalkulation, beginnend ab Beitritt zum Kundenbindungsprogramm oder für bereits bestehende Vertragslaufzeiten in der Vergangenheit Punkte zu vergeben, zu wählen.
Dies bedeutet auch, dass das Gutschreiben einer hohen Anzahl von Punkten an langjährige Mitglieder bei Eintritt in das Kundenbindungsprogramm beabsichtigt sein kann. Dieser Ansatz belohnt treue Mitglieder sowohl für ihre aktuellen als auch für ihre früheren Mitgliedschaften und erkennt ihre kontinuierliche Unterstützung und ihr Engagement an.