In diesem Artikel lernst du: wie du die Levels deines Kundenbindungsprogramms bestimmen kannst.
Schnellanleitung:
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Gehe auf MySports / Kundenbindungsprogramm in den Tab Levels
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Level erstellen
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Prämie festlegen
Allgemeines
Die Levels sind die Stufen innerhalb deines Kundenbindungsprogramms. Um die nächste Stufe zu erreichen, muss das Mitglied eine bestimmte Anzahl von Punkten sammeln. Das Erreichen des nächsten Levels wird mit einer Belohnung belohnt.
Wo finde ich die Levels?
Gehe zunächst auf MySports / Kundenbindungsprogramm und wähle dein Kundenbindungsprogramm aus. Gehe dann auf den Tab Levels.
Die erstellten Stufen werden automatisch in eine Reihenfolge gebracht:
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Das Level mit der geringsten benötigten Punktzahl ist automatisch Level 1.
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Die Stufe mit der höchsten Punktzahl ist automatisch die letzte Stufe Ihres Treueprogramms.
Level erstellen
Um eine neue Ebene zu erstellen, klicke auf den Button Level erstellen oben rechts und verwende das Modal, um ein neues Level hinzuzufügen.
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Interner Name: geben dem Level einen Namen.
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Einen anderen öffentlichen Namen hinzufügen – aktiviere dieses Kontrollkästchen, wenn du einen anderen Levelnamen für deine Mitglieder verwenden möchtest. Andernfalls kannst du einen Namen sowohl intern als auch extern verwenden.
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Beschreibung: Deine Mitglieder können diese Beschreibung sehen, sodass Sie sie verwenden können, um das Programm zu erklären oder Ihre Mitglieder zu motivieren.
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Benötigte Punkte für das Level: lege fest, wie schwer es für Ihre Mitglieder ist, diese Stufe abzuschließen und die Belohnung zu erhalten.
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Lade ein Bild hoch: füge Grafiken hinzu, um das Level visuell ansprechender zu gestalten. Diese Grafik ist Teil des Teasers und des Levelbildes in der MySports-App und im Web.
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Farbe: Wähle eine Themenfarbe für das Level. Die ausgewählte Farbe wird für Teaser, Abzeichen und Hintergründe für diesen Level in der MySports-App und im Web verwendet.
Nach dem Speichern ist das Level im Tab Levels deines Kundenbindungsprogramms verfügbar.
Prämie festlegen
Klicke nun auf den Button Belohnungen hinzufügen und wähle eine Belohnung aus der Liste der vorkonfigurierten Belohnungen aus. Du kannst verschiedene Prämien für ein Level auswählen.
Die ausgewählten Prämien werden einem Mitglied zugewiesen, das dieses Level erreicht.