In diesem Artikel lernst du mehr über: Rückverrechnungen, den Status der Rückverrechnungen und die Suche nach Mitgliedern
Überblick der Rückverrechnungen
Unter dem Punkt „Rückverrechnungen“ sind alle Forderungen aufgelistet, welche wir mit euch zurück verrechnen.
Sobald die Rückverrechnung von uns vorgenommen wurde, erscheint diese auch in unserem Kundenportal.
Status der Rückverrechnungen
Du kannst auch direkt einsehen, welche Rückverrechnungen bereits abgerechnet wurden und welche noch anstehen.
Ist unter dem Punkt „Referenz“ bereits eine Rechnungsnummer angegeben, wurde die Rückverrechnung schon mit euch abgerechnet. Ist noch keine Rechnungsnummer vorhanden, wurde die Rückverrechnung bisher nicht berücksichtigt und nicht mit euch abgerechnet.
Oben auf der Seite ist auch ein rotes Banner, das dir anzeigt, welcher Rückverrechnungs-Betrag von der nächsten MemberCash-Abrechnung abgezogen wird.
Suche nach Mitgliedern
Du hast die Möglichkeit auch nach Vorname, Nachname oder Mitgliedsnummer zu suchen.
| GER | EN |
|
Rückverrechnung durch Studio |
|
|
Fehlender gesetzlicher Vertreter |
Missing legal representative |
|
Ungültige IBAN |
Invalid IBAN |
|
Bankkonto aufgelöst |
Closed bank account |
|
Altforderung |
Overaged debt claim |
|
Mitglied in Insolvenz |
Member in bankruptcy |
|
Sonstiges |
Other |
|
Mahnprozess erfolglos |
Unsuccessful dunning process |
|
Kunde wünscht keine Beitreibung |
Client-demanded Chargeback instead of Dunning |
|
Rückverrechnung, weil Studio aufgrund behördlicher Auflage geschlossen |
Chargeback due to closed-down Studio |