In diesem Artikel lernst du: Deine Mitglieder von Mahnläufen auszuschließen
Schnellanleitung:
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Mitglieder / Mitgliedsübersicht / Kontostand
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Im Drei-Punkte-Menü “Mahnstopp aktivieren“ oder “Mahnstopp deaktivieren“ auswählen
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Auswahl bestätigen
So bearbeitest du den Mahnlauf eines Mitglieds
In der Mitgliedsübersicht kannst du schnell und einfach Mitglieder aus den Mahnläufen ausschließen. Dazu öffnest du in der Kachel Kontostand des Mitglieds das Drei-Punkte-Menü. Dort findest du den Menüpunkt Mahnstopp aktivieren/deaktivieren.
Nach der Bestätigung des Mahnstopps werden die betroffenen Mitglieder in zukünftigen Mahnläufen nicht berücksichtigt. Sobald der Mahnstopp wieder deaktiviert wird, werden die Mitglieder wieder berücksichtigt.
Tipp: Erstelle dir eine Filterliste, um den Überblick über Mitglieder im Mahnstopp zu behalten. Damit du deine Mitglieder im Inkassostopp im Auge behalten kannst, haben wir dir einen Mahnstopp-Filter zur Verfügung gestellt. Erstelle dir einfach eine Liste mit dem Filter Mahnstopp und behalte so stets den Überblick.