In diesem Artikel lernst du: wie du die Levels deines Kundenbindungsprogramms bestimmst.
Inhalt
Schnellanleitung
- Gehe auf MySports / Kundenbindungsprogramm und öffne den Tab Levels.
- Erstelle ein Level.
- Lege eine Prämie fest.
Allgemeines
Levels sind die Stufen innerhalb deines Kundenbindungsprogramms. Um die nächste Stufe zu erreichen, muss das Mitglied eine bestimmte Anzahl an Punkten sammeln. Das Erreichen der nächsten Stufe wird mit einer Belohnung belohnt.
Wo finde ich die Levels?
Gehe zunächst auf MySports / Kundenbindungsprogramm und wähle dein Kundenbindungsprogramm aus. Öffne dann den Tab Levels.
Die erstellten Levels werden automatisch in eine Reihenfolge gebracht:
- Das Level mit der geringsten benötigten Punktzahl ist automatisch Level 1.
- Das Level mit der höchsten Punktzahl ist automatisch das letzte Level deines Kundenbindungsprogramms.
Level erstellen
Um ein neues Level hinzuzufügen, klicke oben rechts auf den Button Level hinzufügen und trage die Angaben für das neue Level ein.
- Interner Name: Gib dem Level einen Namen.
- Einen anderen öffentlichen Namen hinzufügen: Aktiviere dieses Kontrollkästchen, wenn du deinen Mitgliedern einen anderen Levelnamen anzeigen möchtest. Andernfalls wird intern und extern derselbe Name verwendet.
- Beschreibung: Deine Mitglieder können diese Beschreibung sehen, daher kannst du damit das Programm erklären oder deine Mitglieder motivieren.
- Benötigte Punkte für das Level: Lege fest, wie schwer es für deine Mitglieder ist, dieses Level abzuschließen und die Belohnung zu erhalten.
- Bild hochladen: Füge Grafiken hinzu, um das Level visuell ansprechender zu gestalten. Diese Grafik wird Teil des Teasers und des Levelbildes in der MySports-App und im Web.
- Farbe: Wähle eine Themenfarbe für das Level. Die gewählte Farbe wird für Teaser, Abzeichen und Hintergründe dieses Levels in der MySports-App und im Web verwendet.
Nach dem Speichern ist das Level im Tab Levels deines Kundenbindungsprogramms verfügbar.
Prämie festlegen
Klicke nun auf den Button Prämie hinzufügen und wähle eine Prämie aus der Liste der vorkonfigurierten Prämien aus. Du kannst mehrere Prämien für ein Level auswählen.
Die ausgewählten Prämien werden einem Mitglied zugewiesen, das dieses Level erreicht.
Hinweis: Dieser Artikel wurde mit Unterstützung von künstlicher Intelligenz erstellt und redaktionell geprüft.