Dans cet article, tu découvriras la fonction de validation de la configuration de relance. Cette amélioration garantit des règles de relance cohérentes et robustes, et évite les scénarios susceptibles d'affecter négativement ton chiffre d'affaires.
Sommaire
- Pourquoi nous avons introduit la validation de la configuration de relance
- Validation des règles pour le prélèvement
- Validations spécifiques aux niveaux de relance
- Validations supplémentaires pour le niveau de relance 0
Guide rapide
- Ouvre les paramètres de la configuration de relance.
- Assure-toi qu'un type d'entrée est valide : soit « Relance », soit « Immédiatement ».
- Vérifie que tous les motifs de rejet de prélèvement sont couverts par des règles (des exceptions s'appliquent à certains types de règle).
- Valide que la plage des niveaux de relance (de 0 à l'infini) est couverte, sans chevauchement ni règle inaccessible.
- Pour les règles avec blocage des prélèvements, vérifie que les niveaux de relance cibles et les transitions sont corrects.
- Passe en revue les exigences supplémentaires pour le niveau de relance 0 :
- Assure-toi que chaque niveau dispose d'une règle qui le cible.
- Couvre la plage des paiements échoués (de 1 à l'infini) sans règles contradictoires.
Pourquoi nous avons introduit la validation de la configuration de relance
Le processus de relance est un élément essentiel de la gestion des paiements en retard. Toutefois, en raison de sa complexité, des configurations erronées pouvaient auparavant se produire, entraînant :
- Des membres bloqués au même niveau de relance.
- Des transitions manquées vers le recouvrement de créances.
- Des pertes financières dues à des processus de relance inefficaces.
Pour relever ces défis, nous avons introduit des validations afin de garantir que toutes les configurations de relance soient cohérentes et complètes.
Validation des règles pour le prélèvement
Notre nouveau système de validation prend en charge la configuration des règles de relance pour les paiements par prélèvement. Il garantit qu'au moins l'un des types d'entrée suivants est valide :
- Relance
- Immédiatement
Avec cette mise à jour, le système vérifie automatiquement les configurations à la recherche d'incohérences à chaque niveau de relance, ce qui t'aide à créer des règles robustes et efficaces.
Validations spécifiques aux niveaux de relance
Pour apporter de la clarté et réduire les erreurs, notre fonction de validation effectue désormais les vérifications suivantes sur tous les niveaux de relance :
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Couverture complète des motifs de rejet de prélèvement
Le système garantit que tous les motifs de rejet de prélèvement sont traités par des règles.
Exception : Une règle de type « Défaut de paiement » peut couvrir le niveau de relance, mais s'applique uniquement à « Relance » et non à « Immédiatement ». -
Plage complète des niveaux de relance couverte (de 0 à l'infini)
Les validations garantissent que tous les niveaux de relance, de 0 à « l'infini », sont inclus, sans chevauchement ni règle inaccessible.
Exemple :
- Une règle avec « supérieur ou égal à 0 » ne doit pas précéder une autre avec « supérieur ou égal à 1 » si leurs paramètres sont identiques. Cela garantit que toutes les règles restent accessibles. -
Règles de blocage des prélèvements
Lorsqu'une règle définit un blocage des prélèvements mais ne cible pas le niveau « recouvrement de créances », le niveau de relance cible doit inclure une règle avec « Défaut de paiement ». Cela garantit que les membres peuvent continuer à progresser à travers les niveaux de relance.
Validations supplémentaires pour le niveau de relance 0
Pour le niveau de relance initial, nos validations comprennent des vérifications supplémentaires afin de garantir l'exactitude :
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Règles ciblant chaque niveau
Tout niveau de relance de la configuration active dépourvu d'une règle « Défaut de paiement » doit inclure une autre règle qui le cible. -
Couverture de la plage des paiements échoués (de 1 à l'infini)
Le système vérifie que toutes les règles couvrent la plage des paiements échoués de 1 à « l'infini », en évitant les chevauchements ou les conditions inaccessibles.
Exemple : Une règle avec « supérieur ou égal à 0 » ne doit pas précéder une autre avec « supérieur ou égal à 1 » si les conditions sont identiques.
Remarque : Nous effectuons ici une validation qui signale les configurations trompeuses afin de garantir que tes processus de relance fonctionnent comme prévu. Toutefois, nous ne bloquons ni n'empêchons l'utilisation de règles mal configurées.
Ces nouvelles validations garantissent que ta configuration de relance fonctionne sans accroc et empêchent les membres de rester bloqués ou de sauter des transitions importantes. Grâce à ces mises à jour, tes processus de relance sont désormais plus efficaces et plus fiables.
Remarque : Cet article a été créé à l'aide de l'intelligence artificielle et vérifié par la rédaction.