In diesem Artikel erfährst du, wie du ausstehende Verträge für minderjährige Mitglieder verwaltest.
- Was bedeutet „Einwilligung ausstehend“?
- Warum ist die Genehmigung für Minderjährige erforderlich?
- Wie vermeidet man die ausstehende Genehmigung?
- Schritte zur Bestätigung der Genehmigung
Schnellanleitung
Befolge diese Schritte, um den Vertrag eines minderjährigen Mitglieds zu genehmigen:
- Navigiere zur Übersicht des Mitglieds und gehe zu den Vertragsdetails.
- Identifiziere die Notiz „Einwilligung ausstehend“ unter dem Vertrag.
- Kontaktiere den gesetzlichen Vertreter zur Bestätigung.
- Schließe den Genehmigungsprozess im System ab und bestätige die Vereinbarung.
Was bedeutet „Einwilligung ausstehend“?
Die Notiz „Einwilligung ausstehend“ zeigt an, dass der Vertrag auf eine Bestätigung wartet. Dies ist ein obligatorischer Schritt für Verträge, die minderjährige Mitglieder betreffen, um sicherzustellen, dass der gesetzliche Vertreter die Vereinbarung genehmigt.
Warum ist die Genehmigung für Minderjährige erforderlich?
Sobald das Mitglied unter 18 Jahre alt ist, wird es als minderjähriges Mitglied angesehen, also als Minderjähriger. Gemäß unseren Richtlinien muss jeder Vertrag, der einen Minderjährigen betrifft, von einem verantwortlichen Erwachsenen bestätigt werden. Dieser Schritt ist notwendig, um die rechtliche Konformität zu gewährleisten und die Interessen des Minderjährigen zu schützen.
Wie vermeidet man die ausstehende Genehmigung
Du hast zwei Möglichkeiten, um den ausstehenden Status dieser Verträge zu vermeiden:
1. Gehe zu Einstellungen / Vertragsabschlusseinstellungen / Allgemeine Einstellungen für Verkaufstools und aktiviere die Checkboxen für den gesetzlichen Vertreter. Auf diese Weise stellst du sicher, dass bei Vertragsschluss der gesetzliche Vertreter anwesend ist und den Vertrag für das minderjährige Mitglied direkt unterschreiben kann. Ohne die Anwesenheit eines gesetzlichen Vertreters kann der Vertrag nicht abgeschlossen werden.
2. Gehe zu Einstellungen / Vertragsabschlusseinstellungen / Überprüfung vor Vertragsunterzeichnung und setze das Mindestalter für Mitglieder entsprechend für Online-Verträge. Mit dieser Einstellung können Minderjährige keinen Vertrag online abschließen.
Schritte zur Bestätigung der Genehmigung
Um den Genehmigungsprozess für den Vertrag eines minderjährigen Mitglieds abzuschließen, befolge diese Schritte:
- Gehe zu den Vertragsdetails des minderjährigen Mitglieds in deinem System.
- Finde die Notiz „Einwilligung ausstehend“ unter dem Vertrag.
- Kontaktiere den gesetzlichen Vertreter (Elternteil oder Vormund), um deren Bestätigung zu erhalten. Die beste Option ist, ihnen eine E-Mail oder einen Brief mit einem beigefügten Dokument zu senden, damit sie es unterschreiben und zurücksenden oder dem Mitglied beim nächsten Besuch mitbringen können.
- Sobald du die Bestätigung erhalten hast, lade das Dokument im Profil des Mitglieds hoch (Mitgliederprofil / Verwaltung / Dokumente / Dokument hochladen).
- Gehe zurück zur Übersicht des Mitglieds zu den Vertragsdetails. Bestätige die Vereinbarung im Vertragsbereich und aktiviere den Vertrag.